Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago acepta?

Transferencia bancaria y tarjeta de crédito.

¿Cómo sé qué productos elegir?

Kratom Bird no hace afirmaciones ni recomendaciones sobre el uso de nuestros productos para el tratamiento de ningún tipo de afección médica. Recomendamos hacer su propia investigación y usar el discernimiento antes de realizar su compra. Si desea obtener información general sobre las propiedades de las cepas o productos populares, contáctenos.

¿Quién puede pedir sus productos?

Para hacer un pedido de Kratom Bird, debe tener dieciocho (18) años de edad o más y aceptar nuestros Términos y condiciones en su totalidad. Haga clic aquí para ver los detalles completos de nuestros Términos y condiciones.

¿Por qué se ha retrasado mi pedido?

Es posible que su pedido se haya retrasado o cancelado por los siguientes motivos: Aún no hemos recibido el pago; verifique que el pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria se haya enviado correctamente. Si su pedido no está presente después de iniciar sesión en su cuenta para verificar el estado y aún no ha recibido un correo electrónico de confirmación del pedido, es posible que no lo hayamos recibido. Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente si este es el caso. Es posible que a su pedido le falte información clave necesaria para el envío.

¿Hacéis envíos a España?

¡Sí!

¿Hacen envíos a mi país?

Realizamos envíos a todos los países del mundo excepto Suecia, Dinamarca, Noruega y Finlandia.

¿Qué tipo de opciones de envío ofrecen?

Todos nuestros envíos se envían con DHL Express, que entregará su paquete dentro de 1 a 2 días hábiles, o FedEx, que demorará de 5 a 7 días. Haga clic aquí para obtener información sobre el envío.

¿Qué es el envío el mismo día?

Siempre que su pedido se realice antes de nuestra hora límite de 12:00 p. m. PST durante los días de semana, se enviará esa misma tarde. El envío el mismo día no significa que recibirá su pedido el mismo día en que se realizó o envió.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete?

El seguimiento está incluido en su correo electrónico de confirmación de envío, que se envía poco después de enviar su pedido. Este correo electrónico le proporcionará el número de seguimiento de su paquete y un enlace al sitio web del transportista. Tenga en cuenta que las actualizaciones de seguimiento pueden retrasarse. No podemos ayudar con su paquete mientras está en tránsito a menos que haya pasado la fecha de entrega garantizada.

Mi dirección es incorrecta. ¿Puedo arreglarlo?

Si detecta un error en su dirección, contáctenos inmediatamente. Es posible que podamos hacer la corrección siempre que su pedido no se haya enviado. Si su pedido se envió con una dirección incorrecta, puede comunicarse con DHL para cambiar la dirección por usted.

¿Es legal el kratom?

El estado legal de Kratom varía según los diferentes países y regiones. En muchas partes del mundo, incluidos los Estados Unidos y la mayoría de los países europeos, el kratom es legal para uso personal. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las regulaciones pueden diferir y pueden aplicarse restricciones o regulaciones específicas en ciertas áreas.

¿Es legal el kratom en España?

Sí, el kratom es legal en España. Actualmente, no existen leyes o reglamentos específicos que prohíban la venta, posesión o uso de kratom en el país. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las situaciones legales pueden cambiar, y es recomendable mantenerse actualizado sobre cualquier desarrollo reciente o normativa local.

¿Qué es el kratom?

El kratom, conocido científicamente como Mitragyna speciosa, es un árbol de hoja perenne tropical originario del sudeste asiático. Pertenece a la familia del café y se ha utilizado durante siglos por sus propiedades medicinales y recreativas. Las hojas de kratom contienen compuestos activos, como la mitraginina y la 7-hidroximitraginina, que interactúan con los receptores del cerebro y producen efectos estimulantes o sedantes.

No alentamos a nuestros clientes a consumir kratom, la siguiente información es solo para fines educativos.

¿Dónde comprar kratom?

Para encontrar el mejor lugar para comprar kratom, no busque más allá de Kratom Bird. Como principal destino en línea para los entusiastas del kratom, ofrecemos una amplia gama de productos de kratom de alta calidad en España. Ya sea que esté buscando hojas en polvo de cualquier variedad, nuestro sitio web le ofrece una experiencia de compra segura y sin inconvenientes. Con nuestro compromiso con la calidad, la excelente atención al cliente y el envío rápido, Kratom Bird es su fuente de referencia para comprar productos de kratom de primer nivel en Europa. Compre hoy y explore nuestra amplia selección para disfrutar de la mejor experiencia con kratom.

¿Realizan pruebas de laboratorio a su kratom?

Sí, en Kratom Bird priorizamos la calidad y la seguridad de nuestros productos de kratom. Sometemos todos nuestros lotes de kratom a rigurosas pruebas de laboratorio. A través de asociaciones con laboratorios de terceros de confianza, nos aseguramos de que nuestro kratom se someta a pruebas exhaustivas de pureza y ausencia de contaminantes. Este compromiso con las pruebas de laboratorio nos permite brindarles a nuestros clientes la tranquilidad de saber que solo reciben kratom de la más alta calidad. Estamos dedicados a la transparencia y la garantía de calidad, por lo que las pruebas de laboratorio son una parte integral de nuestro proceso.

¿Cuál es el mejor kratom?

La noción de “mejor” kratom puede variar entre individuos, ya que depende de las preferencias personales y los efectos deseados. Diferentes cepas de kratom, como Maeng Da, Bali y Malay Verde, ofrecen distintas características y beneficios. Algunos prefieren vetas blancas mientras que otros las prefieren verdes. Se recomienda explorar diferentes cepas y experimentar para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos específicos. En Kratom Bird ofrecemos una amplia gama de cepas de kratom de alta calidad para satisfacer las preferencias individuales y brindar una experiencia óptima. También ofrecemos muestras a través de nuestra extensión de muestra, para obtener más información, haga clic aquí.

¿Qué tipos de kratom existen?

Kratom viene en varios tipos, comúnmente conocidos como cepas. Algunas cepas de kratom populares incluyen Maeng Da, Bali, Borneo, Malay y Thai. Cada cepa posee características únicas. Es importante explorar diferentes cepas para encontrar la que se alinee con los efectos deseados. En Kratom Bird ofrecemos una diversa selección de cepas de kratom, lo que le permite elegir el tipo que se adapte a sus necesidades y preferencias.

¿Vendes kratom premium?

Sí, en Kratom Bird nos enorgullecemos de ofrecer solo productos de kratom premium. Obtenemos nuestro kratom de proveedores acreditados y priorizamos la garantía de calidad.

¿Puedo obtener muestras de kratom gratis?

¡Sí, claro que puede! Ofrecemos muestras gratuitas a través de nuestra extensión de muestra, presione aquí para obtener más información.

¿Cómo hacer té de kratom?

Desafortunadamente, no vendemos kratom como producto consumible, por lo tanto, no podemos asesorar sobre cómo hacer té de kratom.

¿Cómo debo dosificar el kratom?

Si va a usar kratom en polvo para sus actividades de pasatiempo, como hacer cosméticos, le sugerimos que comience poco a poco con 1,5g y luego aumente con 0,5 hasta que llegue a su punto ideal.

¿Se puede poner kratom en cápsulas?

Técnicamente sí, pero Kratom Bird no anima a nuestros clientes a consumir kratom en polvo.

¿Cómo se toma el kratom?

No podemos aconsejar sobre ninguna forma de ingesta.

¿El kratom funciona?

Muchos usuarios reportan experiencias positivas con el kratom, encontrándolo efectivo para varios propósitos.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Por favor, haga clic aquí para ver los detalles completos de nuestra Política de Devoluciones.

¿Cómo me comunico con el Servicio de atención al cliente?

Por favor, haga clic aquí para comunicarse con nuestro Equipo de atención al cliente.