Política de Privacidad

Kratombird.es y nuestros afiliados minoristas respetan su privacidad y la seguridad de su información personal.

Cualquier preocupación de nuestros valiosos clientes y visitantes a nuestro sitio web es tratada con consideración y cuidado, especialmente aquellas referentes al uso de la información personal y la seguridad de los datos. Nuestra Política de Privacidad (“la Política) ha sido establecida para proteger su privacidad y contribuir a una experiencia de compra botánica en línea segura. Esta Política aplica a nuestro sitio web, www.kratombird.es y ventas, reportes, y actividades de marketing, incluyendo ventas a través de nuestras ubicaciones minoristas y cualquiera/todas las vías. La Política protege la información retenida de los consumidores que nos proveen a través de nuestro sitio web. No está diseñado para proteger la información se los negocios. Cuando usted usa nuestros sitios web, automáticamente da su consentimiento de la recolección y uso de su información personal. No obstante, nuestra Política de Privacidad, requerimos que nuestros clientes lean y acepten nuestros Términos y Condiciones en su totalidad para usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos. Su uso del sitio web constituye su acuerdo total e inquebrantable a nuestras Políticas de Privacidad y Temimos y Condiciones.

Con el tiempo, nuestra Política de Privacidad puede cambiar. Mejorando la compra de nuestros clientes y las experiencias en nuestro sitio web son importantes para nosotros. Con el tiempo, aprovechamos la nueva tecnología y sistemas para mejorar nuestros servicios. Por favor, lea de nuevo ocasionalmente nuestra Política y Términos y Condiciones para mantenerse al día con nuestras prácticas más actuales. Podemos notificarle a través de su información de correo electrónico más reciente, si cualquiera de nuestras Políticas cambia, particularmente si tiene una cuenta registrada en nuestro sitio web. Mientras continue usando nuestro sitio(s) web, seguirá estando de acuerdo a cualquier revisión de la Política.

Resumen de nuestra Política de Privacidad.

La Política explica y resume cómo recolectamos, protegemos y usamos su información personal. Explica lo siguiente:

• El tipo de información que Kratombird.es recolecta de los individuos usando nuestro(s) sitio(s) web.
• Cómo usamos la información anterior y qué aprendemos de usted, debido a nuestra relación de negocio-consumidor.
• Como kratombird.es usa los "cookies" o las "Direcciones IP"
• Condiciones bajo las cuales compartiríamos su información personal y qué incluiría
• Las medidas que kratombird.es toma para mantener su información a salvo y protegerla de divulgación fuera de nuestra Política
• Circunstancias en la que usted puede acceder a su información personal que indicó a kratombird.es, incluyendo corregir la información, restringir el uso de kratombird.es de esa información, o hacer que se elimine de nuestros registros.

El tipo de información que recolecta nuestro(s) sitio(s) web y ubicación(es) de minorista(s)

Kratombird.es recolecta y almacena información que usted nos proporciona basado en cuando usted compra con nosotros. Por ejemplo, cuando usted crea una cuenta registrada, se registra, busca, coloca y/o paga por su orden, ingresa una promoción, completa una encuesta, o habla con nuestro departamento de cuidado al cliente. La información común que es provista a nosotros incluye nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, preferencias de productos, información de contacto, frecuencia de las compras, etc. Podemos usar esta información para ofrecer un mejor servicio o promociones que estén dirigidas a usted.

Como Kratombird.es usa su información personal

Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional es uno de nuestros principales objetivos. Nosotros no, y nunca, venderemos nada de su información personal a ningún tercero ni ninguna otra compañía por ningún motivo. Puede haber terceros no afiliados o algunos de nuestros afiliados que quieran ofrecer sus propios servicios o productos a usted. Nosotros no, y nunca, divulgaremos ninguna información personal de usted a estas partes, a menos que usted lo solicite específicamente o nosotros hayamos obtenido autorización.

El único momento en cuando compartimos su información personal con nuestros afiliados o terceros es cuando tenemos contratos con ellos para realizar servicios específicos de nuestra parte, por ejemplo, propósitos de marketing. Toda compañía que esté contratada para trabajar con nosotros está obligada a mantener cualquier parte de la información personal de nuestro cliente confidencial y solo se puede usar para los servicios que están brindando. Puede que se nos requiera por ley o procedimientos legales divulgar su información personal. Puede que se nos pida divulgar su información personal para proteger en contra de crímenes tales como fraude, o para cumplir nuestro contrato con usted. Nuestra meta es ofrecerle suficiente información en nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones para que usted pueda tomar decisiones informadas que sean razonables en como usted decida proceder en el uso de nuestro sitio web o compartir su información. Recolectamos esta información personal de diferentes formas:

• Al usar nuestro sitio(s) web: Kratombird.es o nuestros proveedores de servicio autorizados pueden supervisor su actividad en línea, preferencias e información de transacción, tal como su dirección IP, sistema operative o navegador en referencia al uso de nuestro sitio web o compra de nuestros productos. Kratombird.es puede usar esta información para ofrecer una mejor experiencia o facilitar el uso del sitio web, notar el uso del sitio web, o estar atento de las amenazas de seguridad o amenazas de seguridad. Kratombird.es, además de sus contratistas de servicio autorizado, puede rastrear patrones de tráfico a través del análisis interno.
• Transacciones en Línea: la información sobre usted y cuando usted compra es recolectada. No se necesita registro, pero si desea guardar su información de envío, historial de órdenes, o puntos de recompensa, además de otras funciones asociadas con "Mi Cuenta", entonces puede que necesite brindarnos información de contacto. Esto puede incluir, pero no se limita a lo siguiente: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de pago, preferencias de producto, etc., especialmente cuando abre una cuenta con nosotros. Kratombird.es le puede asistir a abrir una cuenta y crear una ID de usuario y contraseña para asegurar que su información personal en su cuenta esté protegida.

Nuestras medidas de Seguridad

Internamente, nuestras medidas de seguridad de la data restringen la exposición de la información personal del cliente a solo los empleados que están autorizados, quienes requieren acceso para completar la totalidad de sus labores solo para los asuntos diarios de Kratombird.es. Tenemos firewalls, varias defensas y también usamos Shopify como una plataforma de sitio web, la cual es conocida por su alto nivel de seguridad, incluyendo el encriptado SSL.

Ya que todas las órdenes hechas a través de nuestro sitio web requieren un pago fuera de línea (pago que no es procesado a través de nuestro sitio web, si no bajo su propio acuerdo, incluyendo Interac e-Transfer o escogiendo COD (cobro en la entrega), su información financiera personal no estará en riesgo debido a que se guarde o almacene en nuestras bases de datos. Cualquier otra información personal está protegida a través cuentas seguras y protección, solo es accesible por nuestros empleados que la requieran para procesar su orden. Por su puesto, sin importar nuestras amplias medidas de seguridad y compromiso con su privacidad y seguridad, cualquier tipo de información provista en el internet no se puede garantizar que esté completamente a salvo. Por lo tanto, Kratombird.es no puede asegurar ni facilitar la seguridad absoluta de ninguna información que usted no provea en línea, a través de nuestro sitio web, u otra forma, y usted está totalmente de acuerdo que usted hace esto bajo su propio riesgo. Kratombird.es le notificará, según sea necesario y en el alcance necesario que usted será capaz de identificar la amenaza y tomar las medidas protectoras apropiadas, si hay un caso en donde su confidencialidad e información personal fue violada. Esta notificación será a través de su correo electrónico provisto más actualizado, a menos que nos haya informado lo contrario.

Cookies y como se utilizan

Las “Cookies” son pequeños pedazos de información que se almacenan en un computador personal que pueden ser recuperados más adelante. El uso común de las cookies es por conveniencia administrative, por ejemplo, guardar una contraseña para que no tenga que iniciar sesión cada vez que entre a nuestro sitio web y su cuenta. De ninguna forma las cookies que usamos contienen información que permitirá a nadie contactarlo de ninguna manera. Si le incomodan las cookies, los usuarios de los sitios web pueden cambiar los ajustes de su navegador para rechazar las cookies y desactivar sus capacidades.

Enlaces a otros sitios que contienen nuestra Marca de Sitio Web y Compañía

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios webs de terceros en algunas ocasiones. Kratombird.es no será responsable por, ni tomará ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad de estos sitios, ya que pueden ser diferentes a las nuestras. Por favor, haga sus debidas diligencias al estar consciente de las Políticas de Privacidad específicas, para asegurar que usted esté cómodo con la seguridad de su información personal. Nuestra Política de Privacidad solo aplica a su información personal recolectada por nosotros al usar nuestro sitio web.

Preferencias de contacto y acceso a la información personal

Puede escoger como usamos su información, específicamente al registrarse con una cuenta en línea al decidir no recibir correos electrónicos promocionales. Si prefiere no recibir correos electrónicos, aun así, podríamos contactarlo según sea necesario para procesar cualquier orden o servicios de su cuenta. Puede cambiar sus preferencias de contacto al contactarnos en info@kratombird.es, o escogiendo “actualizar preferencias” en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional que le enviemos.

Por favor, mantenga su información personal o de la cuenta precisa y al día, para que podamos continuar ofreciéndole el mejor servicio. Si esta información está incomplete o no está al día, o desea cambiar algo, por favor, contacte a servicio al cliente a través del correo electrónico indicado arriba.

Si requiere información adicional en referencia a nuestra Política de Privacidad, por favor, contáctenos usando la información de contacto anterior.

Esta política de privacidad aplica a cualquiera que use nuestro sitio web, sin importar donde esté ubicado. Al ofrecernos cualquier data, usted acepta que nosotros usemos tal data.
Nuestro sitio web no debe ser usado por nadie menor a 18 años de edad, sin importar el consentimiento parental. No ofreceremos nuestros productos o servicios a ningún menor en ningún momento.

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